これからお伝えする内容は下記のとおりです。

・聞くという行為の効能

・ヒアリングのビジネス実践事例

・三つの「きく」の違い

・「聴く」技術の解説

・「訊く」技術の解説

・簡単に聞き上手になるためのコツ

・NGコミュニケーション

・達人を目指す上級ヒアリングスキル

・まとめ

以上の内容をこの順番でお伝えしてまいります。楽しみにしてください！